在3月14日至21日之间的7天内,视频会议应用的下载量超过了6200万次,比前一周增长了45%。
据外媒报道,在家办公的政策、保持安全社交距离和政府“封城”增加了企业和个人对视频会议应用的需求。权威移动应用和数据分析平台App Annie发布最新报告显示,商务视频会议应用程序一直在经历爆炸式增长,刚刚在3月份创下了有史以来下载量最高的新纪录。
在3月14日至21日之间的7天内,视频会议应用的下载量超过了6200万次,比前一周增长了45%。与此同时,社交网络视频应用Houseparty在欧洲“封城”和家庭隔离期间也出现了惊人的增长。虽然这样的增长是意料之中的,但App Annie的报告提供了关于这些应用程序在此期间获得了多少新客户的真实数据。
图2:全球商业视频会议应用在疫情期间下载情况
App Annie的报告显示,视频会议应用也是3月14日至21日当周应用商店中增长最快的应用类别,而且比2019年每周平均的下载量增长了90%。这一类别应用的增长在很大程度上是由于谷歌Hangout Meet、微软Teams和Zoom Cloud Meeting等应用程序的采用增加所致。
Zoom的下载量在2月和3月位居全球排行榜榜首,在美国、英国和欧洲其他地区的下载量继续居高不下。在创纪录的一周下载量中,Zoom的下载量是2019年第四季度美国每周平均下载量的14倍。英国的下载量也是第四季度每周平均下载量的20多倍,法国是22倍,德国是17倍,西班牙是27倍,意大利更是达到55倍。
应用商店情报公司Sensor Tower发布的一份相关报告显示,3月中旬,Zoom在美国的下载量略有上升,但指出,在3月9日这一周之前,“Zoom”一词并不是美国应用商店的前100的搜索词。这意味着许多新用户直接收到了应用程序的安装页面,比如通过工作电子邮件、日历邀请或内部网站中共享的链接。
与2019年第四季度相比,疫情期间商业视频会议应用下载量激增
与此同时,在3月份,谷歌Hangout Meet在英国、美国、西班牙和意大利的下载量都很高,分别是第四季度每周平均下载量的24倍、30倍、64倍和140倍。微软Teams在西班牙、法国和意大利的下载量分别是第四季度每周下载量的15倍、16倍和30倍,虽然没有那么强劲,但增长幅度很大。
在消费者应用方面,在Z世代中很受欢迎的社交视频会议应用Houseparty在欧洲和其他地方也始终在快速增长。这款应用程序受益于网络效应,这意味着随着越来越多的朋友和家人加入HouseParty,这款应用程序变得更加有用。然后,它就会被更频繁地使用。在意大利,截至3月21日的一周,HouseParty下载量激增,是2019年第四季度每周平均下载量的423倍。
在西班牙,与第四季度相比,截至3月21日的一周,Houseparty的下载量飙升了2360倍。同样值得注意的是,西班牙在此之前是Houseparty没有任何大规模渗透的市场。由于新型冠状病毒疫情的爆发,它现在可能在从未触及的地区站稳脚跟。
与商务视频会议应用不同,HouseParty的目标是让视频聊天变得更加个人化和社交化。当你启动这款应用时,它会显示你可以自由交谈的对象,还有哪些人在线等,与其他即时通讯应用类似。但也有现场派对可以参加,有应用内游戏可以玩,这表明这款应用不是为虚拟办公室会议设计的。
当然,商业视频会议应用并不是目前唯一蓬勃发展的应用程序种类。3月份,包括Google Classroom和ABCmouse在内的教育应用程序也出现了飙升,Instacart等食品杂货送货应用程序也是如此。
App Annie在其报告中指出:“由于人们面临着不确定的社交隔离时间线,视频会议应用有可能极大地影响我们的日常习惯,包括打破地质障碍,培养相对无缝的工作和社交能力。对于全世界来说,这是一个史无前例的时代。对于移动设备来说,这是一个令人难以置信的动态时代,我们看到几乎每个领域的消费者行为每天都在发生变化。”
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